審核員必練基本功
2020-02-17
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面對疫情和暫停的審核任務(wù)，對于常年在外審核的小伙伴們，難得宅在家里與家人相伴，此時在做好疫情防護(hù)的同時，也正好思考一下疫情過后如何華麗逆襲。面對新的市場環(huán)境，以及高質(zhì)量發(fā)展的中國經(jīng)濟(jì)，我們是依然循老路前行，還是利用當(dāng)前的低谷反思，謀劃知識優(yōu)化進(jìn)而重塑自身，提升能力。這幾項審核必練基本功，是您宅家溫習(xí)的不二選擇。
審核知識和技能是審核人員履行職責(zé)，勝任審核任務(wù)的必備能力。首先，您需要掌握審核活動的特點，熟悉其活動的內(nèi)在規(guī)律和邏輯性，并在實踐中熟練運(yùn)用審核方法，實現(xiàn)審核目標(biāo)，這是審核員的一項基本功。
審核是一項專門的與評價有關(guān)的技術(shù)活動。審核的特征決定了這項活動的特殊性和專屬性，所以審核活動本身以及對其審核活動的管理與這些有關(guān)：
通常審核均具有明確的目的。為實現(xiàn)其預(yù)期目的，審核員需遵循若干原則，并按照規(guī)定的程序?qū)嵤徍嘶顒?。遵循這些原則是得出相應(yīng)和充分的審核結(jié)論的前提，也是審核員獨(dú)立工作時，在相似的情況下得出相似結(jié)論的前提。
審核員勝任審核任務(wù)所需的能力，除通用的知識和技能以外，其對特定審核任務(wù)所需知識和技能的要求與某一技術(shù)領(lǐng)域有關(guān)、與專業(yè)有關(guān)，與審核人員對管理的理解和實踐經(jīng)驗的積累有關(guān)。
審核是一種評價管理過程有效性、識別風(fēng)險和確定滿足要求的方法。為了有效地進(jìn)行審核，需要收集有形和無形的證據(jù)。在對所收集的證據(jù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，采取糾正和改進(jìn)措施。這對審核員的能力提出了要求和挑戰(zhàn)。從大的概念上來理解，審核在各類型的認(rèn)證活動中，即:管理體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證和服務(wù)認(rèn)證中，均包含了審核方法的運(yùn)用即審核的實施。
審核活動是一種集成的活動，被審核的對象是一個復(fù)雜的集合體，一個成功的審核項目不僅與現(xiàn)場審核中審核人員的能力表現(xiàn)有關(guān)，還與認(rèn)證機(jī)構(gòu)顯性和隱性的認(rèn)證過程的管理有關(guān)。所以，審核人員需要熟悉和掌握GB/T 19011、ISO 17021-1、GB/T 27065中有關(guān)審核過程的要求。
審核活動客觀地存在著風(fēng)險。識別和評估審核風(fēng)險是認(rèn)證過程管理的重要方面。例如:審核抽樣的目的是提供信息，而抽樣的風(fēng)險往往因為從總體中抽取的樣本也許不具有代表性，從而可能導(dǎo)致審核員的結(jié)論出現(xiàn)偏差，與對總體進(jìn)行全面檢查的結(jié)果不一致。其他風(fēng)險可能源于總體內(nèi)部的變異和所選擇的抽樣方法。對審核風(fēng)險進(jìn)行識別和評估，進(jìn)而采取有效的控制措施，以提高審核的有效性和提高認(rèn)證結(jié)果的置信度，這是認(rèn)證機(jī)構(gòu)的責(zé)任。
來源 中國認(rèn)證認(rèn)可摘自審核概論
